Travailler avec des cadres et des valeurs
Les communications basées sur des cadres et des valeurs permettent de mieux comprendre les perspectives, les preuves, les émotions et les messages les plus efficaces pour convaincre le public de suivre une voie plus vertueuse et de soutenir une cause.
Comprendre les cadres et les valeurs qui entourent une question ou un sujet particulier constitue donc la première étape de l’élaboration d’un récit créatif, convaincant et fructueux.
Les principes clés derrière la communication responsable
Comment communiquer en cadrant ses messages et en véhiculant ses valeurs ?
Cadrer ses messages
Cadrer ses messagesLe cadrage désigne la manière dont vous façonnez votre message, les mots que vous utilisez, le contexte et la manière pour amener les gens à modifier leurs choix ou leurs comportements.
Pour cadrer vos messages :
- Faites le tri entre les éléments à mettre en avant et ceux que vous laissez de côté.
- Pensez à la manière dont vous exposez le problème, au ton que vous employez.
- Donnez du sens à votre message pour créer un lien à la fois émotionnel et rationnel.
Communiquer avec des valeurs
Communiquer avec des valeursIl est important de comprendre comment faire appel à des valeurs communes ou largement partagées dans les communications axées sur le changement social ou environnemental.
Pour communiquer avec des valeurs :
- Faites confiance à votre public et donnez-leur les moyens d’agir.
- Évitez de faire appel à des valeurs d’intérêt personnel (par exemple : la réussite financière, le statut social ou encore la notoriété…).
- Opposez-vous aux politiques publiques et institutions véhiculant ces valeurs d’intérêt personnel.
- Ancrez vos communications dans des valeurs de compassion.
- Collaborez avec d’autres acteurs véhiculant des valeurs communes.
