Comunicar sobre la emergencia climática

Hay distintas formas de comunicar sobre la emergencia climática:

• Hacer que las comunicaciones sean sencillas al hablar de la emergencia climática, no utilizar jerga ni expresiones demasiado complicadas para el público.
• Ser positivo en las comunicaciones y no centrarse en desastres y peligros.
• Presentar los beneficios generales y resultados inmediatos en la medida de lo posible.

Las ciudades deben implicar a las personas a través de la positividad, para inspirarlas, siendo honestas sobre los problemas que hay que resolver, pero proponiendo soluciones:

• Vincular el mensaje para la acción a la vida cotidiana del público de una forma práctica y sencilla de aplicar.
• Añadir elementos visuales como fotos o infografías hace que las campañas sean más interesantes y mantiene el interés del público.
• Conseguir un equilibrio entre los mensajes emocionales y la información analítica.

Cuando se comunica sobre el clima, se corre el riesgo de enfrentarse a un público difícil de convencer: los negacionistas y «retardadores». Cómo comunicarse con los más escépticos:

• No dar por sentado que el público domina la jerga.
• Adaptar el enfoque a los distintos públicos.
• Contextualizar el tema en la vida personal de las personas.
• Hablar de los beneficios de la acción por el clima antes de entrar en los inconvenientes.
• Predicar con el ejemplo, mostrar lo que es posible.
• Destacar los éxitos conseguidos hasta la fecha y dejar que las personas vean más allá de las promesas de acción.
• Facilitar la adopción de medidas.

Algunos consejos para reconocer y evitar la desinformación:

• Comprobar siempre la fuente, el nombre de dominio del sitio web y desconfiar de los sitios que terminan en «.com.co» y «.lo».
• Verificar bien el contenido antes de compartirlo.
• Comprobar el autor para asegurarse de que es una fuente creíble y experta en el tema.
• Utilizar sitios web de comprobación de hechos para verificar la información presentada, como FactCheck.org y Politifact.
• Desconfiar y evitar escribir titulares «ciber anzuelo», que son sensacionalistas, y optar por titulares moderados e informativos.